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Automatisierung
Dux Lee: Autonome Kundenkommunikation
Wie unser KI-Assistent selbstständig professionelle Kunden-E-Mails versendet — mit Marken-Signatur und Team-Review.
Die Herausforderung
Während Implementierungsprojekten gibt es viel Kundenkommunikation: Statusupdates, Planungsänderungen, Go-Live-Bestätigungen. Jede E-Mail muss professionell sein, den richtigen Tonfall haben und das Duxly-Branding ausstrahlen. Das kostet Zeit — Zeit, die das Team lieber in die Implementierung investiert.
Unsere Lösung
Dux Lee ist mit implementatie@duxly.nl verbunden und kann selbstständig HTML-E-Mails verfassen und versenden. Jede E-Mail enthält automatisch die Duxly-Markensignatur mit Teamfoto und Kontaktdaten. Der Prozess: Ein Teammitglied oder Kunde fragt nach einem Update, Dux verfasst die E-Mail mit dem richtigen Kontext und Tonfall, das Team prüft den Entwurf, und nach Freigabe wird die E-Mail versendet. Der Empfänger sieht eine vollständig professionelle E-Mail — nicht von einer manuell geschriebenen zu unterscheiden.